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Étude de marché

Comment identifier et élargir votre marché cible au fil du temps :

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  • MKI propose une analyse approfondie des tendances du marché et du comportement des clients pour vous aider.

  • Nous vous aidons à comprendre votre marché cible en collectant des données difficiles à obtenir et en les analysant.

  • Avec le soutien de nos équipes d'études de marché, nous évaluons la viabilité d'un nouveau service ou produit grâce à des recherches directes auprès de clients potentiels.

  • Les opinions exclusives et les commentaires des clients sur leur intérêt pour un produit ou un service sont obtenus grâce à nos efforts.

Aperçu du marché

Souhaitez-vous acquérir une compréhension globale du marché sur lequel vous opérez ?

 

  • MKI propose une analyse de haute qualité de votre paysage industriel

  • Nous utilisons le market sizing pour quantifier le volume et la valeur du marché

  • Nos experts identifient les moteurs et les inhibiteurs du marché pour prévoir le développement futur du marché.

  • En analysant le positionnement sur le marché, nos experts comprendront la perception des clients concernant votre marque

  • Nous identifierons la proposition de valeur unique de votre entreprise, vous permettant de vous démarquer de la concurrence.

Environnement des concurrents

Voulez-vous savoir où vous en êtes et comment surpasser la concurrence ?

 

  • MKI fournit une analyse complète de la concurrence comprenant :

    • Produits et services offerts

    • Tarifs

    • Part de marché

    • Canaux de distribution

    • Forces et faiblesses

    • Développements récents, etc.

  • MKI effectue une analyse SWOT pour les principaux concurrents

  • MKI fournit une référence pour comparer les performances et l'offre de votre entreprise par rapport à vos concurrents.

 

Il vous aidera à identifier les domaines dans lesquels votre entreprise excelle et dans lesquels des améliorations peuvent être apportées.

Connaissance du client

Retours et avis des clients

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  • L'équipe MKI mènera des entretiens et des enquêtes avec les clients par courrier électronique, par téléphone et lors de réunions en personne et recueillera les commentaires directs des clients sur le produit.

  • Nos analystes surveilleront et collecteront les commentaires sur les réseaux sociaux et les plateformes d'avis en ligne (Trustpilot, Glassdoor et Google Reviews, etc.)

  • MKI identifiera les modèles et les sentiments dans les commentaires pour évaluer la satisfaction globale des clients et les domaines à améliorer.  

 

Expérience client

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  • L'analyse de l'expérience client permet d'identifier ce que les clients apprécient le plus dans votre marque et quels aspects doivent être modifiés.

  • Cela permet à une entreprise de se différencier en offrant un service de qualité supérieure et en adaptant ses offres pour répondre plus efficacement aux besoins des clients.

  • Notre équipe utilise des vérifications en magasin et des techniques de shopping mystère pour recueillir des commentaires importants.

  • Les analystes de MKI fourniront des informations précieuses sur le parcours client pour votre produit ou service

Livrables

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  • MKI est spécialisé dans la création de présentations PowerPoint de haute qualité (versions longues et courtes, disponibles en dispositions horizontales ou verticales), de fichiers Excel, de documents Word et de présentations basées sur Canva.

 

  • Nous pouvons personnaliser les formats pour utiliser les modèles de MKI ou adhérer aux exigences spécifiques de votre entreprise, selon vos besoins.

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